Безопасность покупок и продаж
Aladan — площадка для размещения объявлений и связи с продавцами. Сейчас сайт не принимает оплату за товары, не удерживает деньги покупателей и не предоставляет услугу защищённой сделки.
Покупатель и продавец самостоятельно согласовывают условия и способ расчёта. Aladan не гарантирует возврат платежей, совершённых между пользователями.
Перед покупкой
- Проверьте описание, состояние товара, данные продавца и документы, если они необходимы для сделки.
- По возможности осмотрите товар до оплаты. Не переводите деньги только на основании фотографии или обещания доставки.
- Уточните итоговую стоимость, комплектность, условия передачи и возврата. Сохраните переписку и подтверждения оплаты.
Защитите свой аккаунт
- Не сообщайте коды подтверждения, пароли, данные карты и коды из банковских уведомлений.
- Не переходите по присланным ссылкам для «получения денег» или «оформления доставки Aladan»: такой услуги сейчас нет.
- Для входа открывайте aladan.ru самостоятельно. Не устанавливайте программы удалённого доступа по просьбе незнакомых людей.
Если объявление вызывает подозрение
Используйте кнопку жалобы в объявлении или напишите на support@aladan.ru. Укажите ссылку на объявление, причину обращения и приложите относящиеся к делу материалы. Не присылайте пароли, коды подтверждения и полные данные банковских карт.
При подозрении на хищение денег незамедлительно свяжитесь со своим банком и обратитесь в правоохранительные органы. Обращение в поддержку сайта не заменяет эти действия.